Més enllà del hype: Estratègia, dades i realitats de la IA a les pimes. La meva participació en diàlegs de Turisme de PIMEC

Recentment he tingut el plaer de participar al videopodcast "Diàlegs de turisme: transformar-se per crear futur", organitzat per PIMEC Turisme, en un episodi centrat en un tema clau per al teixit empresarial actual: La Intel·ligència Artificial.

En aquesta conversa vaig compartir espai i reflexions amb l'Agustí Padrós, responsable d'innovació de SECARTIS. Al llarg de la sessió vam abordar la IA des d'un punt de vista realista, estratègic i allunyat del soroll mediàtic o les fites purament de màrqueting.

💡 Punts clau que vam debatre a la xerrada:

• Del hype a l'estratègia real: Vam analitzar la gran pressió a la qual es troben sotmesos els directius per implementar IA immediatament, sovint comprant llicències de forma precipitada sense una visió clara de negoci ni de procés.

• Procediments i dades, l'assignatura pendent: Abans de triar l'eina d'IA, és imprescindible tenir les dades ben estructurades i els processos interns documentats. Sense ordre previ, la tecnologia no pot aportar valor.

• Riscos, governança i privacitat: Vam advertir sobre els perills de l'ús informal de la IA a l'empresa (ús de comptes personals, exposició de dades confidencials, compliment de l'AI Act europea i propietat intel·lectual).

• Superpoders per a l'equip (copilot humà): Vam defensar la IA no pas com un substitut del treballador, sinó com un aliat de productivitat. La responsabilitat final del contingut i de les decisions continua sent humana.

• El repte d'escalar i provar: Per implementar la IA amb èxit, cal fomentar una cultura de provar, equivocar-se i aprendre, creant comitès o grups de treball que permetin passar d'un pilot maco a un valor real per a tota l'organització.

Et convido a mirar el vídeo complet de l'episodi:

🎥 Pots veure la conversa completa a YouTube: Diàlegs de turisme: transformar-se per crear futur - La intel·ligència artificial (PIMEC)