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Mostrando entradas de 2015

Bloquear o no bloquear. Esa es la cuestión.

Los secretos mejor guardados del primer consumidor nativo digital, los “millennials”

Seguramente nunca una generación ha vivido tantos cambios en tan poco tiempo como los “Millennials”. Son los primeros nativos digitales y además han llegado a la edad adulta inmersos en una de las más profundas crisis. Sin duda esos dos elementos les marcan.
A través del estudio CCS (Consumer Connection System) realizado por Carat en el estado español podemos conocer mejor sus anhelos, sus pasiones, su forma de vida, de qué manera se relacionan con su entorno y sus hábitos de consumo.
Debemos entender que una generación tan amplia como a la que nos referimos, con edades entre los 18 y 34 años tienen puntos en común y otros claramente diferenciales dado su momento vital. Los Young Millennials (18-24) de los que tan solo el 10% trabajan a tiempo completo y el 80% siguen viviendo con sus padres frente a los Old Millennials (25-34) los que más de la mitad tienen trabajo de jornada completa y que el 63% están emancipados.
Pero sin duda los ciclos de vida se han modificado desde el 2008. El s…

¿Cómo se mide un retuit?

Pocas constantes hay en la reacción de los participantes de las clases que imparto a profesionales del marketing. Pero una de ellas siempre es comentarios sobre que parece que en el negocio online nos encanta inventarnos KPIs para medir la actividad en la red y que la mayoría de esos KPI son poco equiparables a otros anteriores que existían antes del florecimiento del mercado digital.
Ya he comentado en alguna entrada anterior que la medición onlinerequiere una clara revisión, a la par que la de los medios off. Pero si en algún lugar se ha de realizar un especial esfuerzo es en dar sentido y valor a la medición es en el entorno de las redes sociales.
El florecimiento de estos servicios online nos han traído conceptos que intentan trasladar el éxito o no de nuestra actividad en las redes sociales, acompañado de métricas como likes, retuits, seguidores o trending topic. En mi experiencia a la hora de integrarlos en una estrategia global de medición tienen poco y mal encaje.
¿Porqué cual es…

EL CONTEXTO LO VA A CAMBIAR TODO

Pues no, ya no es el inbound marketing, ni el móvil, ni el branded content ni la compra programática y tampoco la publicidad nativa. La nueva tendencia de la que vamos a ver correr regueros de tinta digital es le marketing contextual.
Y además esta tendencia no deja ser una consecuencia directa de muchas de las anteriormente mencionadas y las posibilidades que cada vez más la tecnología está poniendo a la disposición de los profesionales de marketing.
Cuando empezamos a estudiar publicidad nos explican lo importante que es impactar al potencial consumidor que está en alguno de los estadios del proceso de compra. Ese consumidor es mucho más permeable a nuestros mensajes y recabar su atención es inicialmente mucho más fácil. Yo en clase pongo el mismo ejemplo. No te das cuenta de la cantidad de bebés que se ven por la calle hasta el momento que vas a ser o estás a punto de ser padre o madre. ¿Cierto no?
Este principio tan clásico de la comunicación toma especial relevancia en el momento qu…